周鸿祎吐槽达美航空 客服回应:情况很少见 工作人员要换班休息

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? 客服回应:情况很少见 工作人员要换班休息

  10:02

  来源:前瞻网

周鸿吐吐达美航空客服响应:情况很少见,员工必须改变休息转移

周鸿吐吐达美航空后续行动!

27日上午,360公司董事长周虹在他的个人微博上发表讲话说,他的DELTA航班从洛杉矶飞往德克萨斯州,结果表明飞行员需要按时下班,甚至中途停了下来。刚离开盐湖城降落。 “这是一个很棒的航空公司.我正在看飞机乘客的脸并不是一个奇怪的表情。

网友看着这个唾液,他们很高兴:“没有996这样的东西”,“如果飞行员直接跳到中途,可以降落.”

针对周鸿的提问,达美航空的客户服务部门回应说,这种情况并不频繁。有时,根据航空法,航空服务人员必须有足够的休息时间才能乘坐下一班航班。飞行一段时间后,必须迫使该航班降落并为另一名乘务员休息,因此无法被迫降落在另一个机场。

此外,达美航空的客户服务部门表示,它已经多年没有遇到过,但这个问题今年才出现过一次。航空公司希望每架飞机准时按时降落航班。这是一个特例。

对于遇到这种情况的乘客是否有补偿措施。另一方说他们现在无法回答。

至于“按时上班的航空公司”,一些网友表示理解这不应该加班。反对者认为重点不在于超时,航空公司应该在飞机起飞前提前安排工作人员更换机组人员。你怎么看?你在飞机上遇到什么特别精彩的事情吗?

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